Klare Regeln, keine Überraschungen.
AGB & Versand
Letzte Aktualisierung: 7. August 2026
1. Diese Bedingungen
Diese Bedingungen gelten für jede Bestellung im Patty Pals Online-Shop. Mit Abschluss des Checkouts akzeptierst du sie. Kontakt: info@tca.hk.com, Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 MEZ.
2. Bestellungen
Das Hinzufügen in den Warenkorb ist noch kein Vertrag. Der Vertrag entsteht, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen. Ist ein Artikel unerwartet nicht verfügbar, informieren wir dich und erstatten bereits bezahlte Beträge.
3. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in US-Dollar (USD) angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern, sofern im Checkout nicht anders angegeben. Versandkosten, Zölle und lokale Einfuhrabgaben werden vor der Zahlung angezeigt oder ausgewiesen. Wir akzeptieren die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden; die Zahlung ist bei Bestellung fällig.
4. Versand und Lieferung
- Bestellungen werden an Werktagen gepackt, üblicherweise innerhalb von 1 bis 2 Arbeitstagen.
- Inlandlieferungen dauern typischerweise 2 bis 5 Arbeitstage.
- Internationale Lieferungen dauern typischerweise 5 bis 14 Arbeitstage.
- Genaue Optionen, Kosten und Lieferfenster für deine Adresse siehst du im Checkout. Die Sendungsverfolgung erhältst du per E-Mail, sobald das Paket unterwegs ist.
- Lieferzeiten sind Schätzungen, keine Garantien. Verzögerungen bei Transporteuren, Zoll und Feiertage können dazukommen.
5. Rückgabe
Aus Hygienegründen sind alle Verkäufe endgültig: Wir nehmen keine Rücksendungen an und bieten keinen Umtausch oder keine Rückerstattung bei Meinungsänderung, falsch gewähltem Muster oder ungewollten Bestellungen. Bitte prüfe deine Auswahl vor dem Abschluss des Checkouts sorgfältig.
6. Keine Rückerstattung
Nach Bestätigung der Bestellung erfolgt keine Rückerstattung. Ausnahmen sind fehlerhafte, beschädigte oder falsch gelieferte Artikel (siehe Abschnitt 7) und Bestellungen, die wir nicht ausführen können. Zwingende Verbraucherrechte in deinem Land bleiben unberührt.
7. Fehlerhafte oder beschädigte Artikel
Kommt etwas beschädigt an oder funktioniert nicht wie beschrieben, schreib uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit einem Foto. Wir ersetzen den Artikel oder erstatten ihn, du entscheidest. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
8. Sichere Verwendung
Patty Pals Sticker sind für die beaufsichtigte Töpfchennutzung von Kindern von 0 bis 6 Jahren gedacht. Klebe sie ins Töpfchen oder in die Toilettenschüssel, halte sie ausser Reichweite, wenn sie nicht genutzt werden, und spüle sie nur mit Wasser ab. Sie sind eine Spielhilfe, kein Medizinprodukt; wir machen keine medizinischen oder entwicklungsbezogenen Versprechen.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen ist unsere Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
10. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht unseres Geschäftssitzes, ohne zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes zu beeinträchtigen.
